软件与收音模块不匹配,应按收音模块的型号来升级软件

可能收音机天线未插入，而且与所处的环境有很大的关系，存在较多的无线电信号干扰或在太多密集高层建筑和偏远地区.建议插入收音机天线或者在广阔无干扰的地区收听电台

a:检查收音天线是否插好。
b:客户装车未使用专用线。请检查此车是否有自动天线或者收音天线放大器，如有要把其控制线与我司蓝白色线（自动天线控制线）相接。
c:大众朗逸，新领驭均须要专用收音天线转接线，并且把黑色线供上12V电源，否则会收台很少，或者收不到台。

a:如果听不见声音可以拿手机听一下，是否手机声音未转到主机上面。如果未转，请重新连接把手机的各种功能均点“是”转到主机上，或者换一部手机测试。
b:声源(通话者)离麦克风的"合适距离"为25cm-60cm，根据声源的强弱，可在"合适距离"内做适当调整；麦克风的安装位置最好要远离空调出入风口，远离震动比较强烈的地方，这样可以避免其它噪音引入麦克风；由于麦克风是具有指向性的，在通话过程中，尽量使麦克风的头部朝向通话者的方向。若有噪音，建议这时候最好调整声音源离麦克风的"合适距离"； 蓝牙天线应竖起，避免紧贴金属物。

a:首先把手机上以前连接的蓝牙删除掉,然后用手机去搜索蓝牙。当找到机子上的蓝牙后，选择连接，有的手机要求输入密码，密码 为“0000”，点确定。后面的全点“是”。这样就连接上去了。
b:各品牌手机采用的蓝牙模块不同及软件的差异，在实际使用过程中手机上的某些功能可能有所差异，甚至不能兼容，不能连接上 的情况也会发生。

a:拔出导航卡，点设置，然后点GPS监视器，点第三个条状显示，看显示的信号是否有三条或以上变成蓝色，如果始终没有，则检查导航天线是否插好，导航天线是否损坏，导航板是否损坏。
b:如果已经变为蓝色，则插上导航卡进入导航，看是否有信号，如果还是没有信号，则是导航卡有问题，请检查此卡是否为我厂导航卡，导航版本号对应是否正常。

a:点设置里面的系统，然后点里面的初始设置。效正触摸屏后，照（1）条b的方法重新设置导航路径， 然后点进入导航
b:检查导航板和导航卡是否匹配，换一台相同型号的机子的导航卡到此机子上试，确认是否为导航卡
误配造成此问题。
c:更换导航板。

a:导航卡接触问题：处理办法，关掉车钥匙把卡拔出重新插进去，然后重新打开车钥匙，重新开机启动。
b:导航路径是否正常：处理办法，点右下角的设置，然后点左上角的导航设置：会出现导航软件路径：点右手边的小框，正常情况下会有两个文件夹，一个为Storagecard,另一个是Nandflash.这种
情况下点击Storagecard,会出现NAVIONE，点击它，下面会出现很多文件，找到NaviOne.exe文件，双击它，这样导航路径就设好了，然后点左上角的小房子就可以返回到主界面，点导航进去即可。如果点击右手边的小框只出现Nandflash,则证明是卡与卡槽未接触好，请照a方法重新插卡。
c:如果还找不到软件，也就是在始终找不到Storagecard，则可以把卡用读卡器放在电脑上看一下卡的容量是否正常。导航软件是否存在。